DOTORE TOPIK AI 서비스 고지 및 면책 안내

버전: v1.0시행 예정일: 2026-07-01서비스명: DOTORE TOPIK운영자: 케듀올(이하 "회사")

본 문서는 DOTORE TOPIK의 AI 기반 학습 기능에 관한 고지 및 책임 범위를 설명하기 위한 문서입니다. 개인정보 처리 및 국외이전에 관한 사항은 별도의 개인정보 처리방침 및 개인정보 국외이전 고지/동의서를 따릅니다.

제1조 목적

본 안내는 회사가 제공하는 DOTORE TOPIK 서비스에서 인공지능(AI)을 활용하는 방식, AI 결과물의 성격과 한계, 이용자의 책임, 회사의 책임 제한 범위를 이용자에게 명확히 알리는 것을 목적으로 합니다.

제2조 서비스의 성격

1. DOTORE TOPIK은 TOPIK II 쓰기 51번, 52번, 53번, 54번 문항 학습을 보조하기 위한 온라인 학습 서비스입니다.
2. DOTORE TOPIK은 이용자의 답안에 대해 AI 기반 피드백, 예상 점수대, 문장 교정 예시, 재작성 가이드, 학습 추천을 제공할 수 있습니다.
3. DOTORE TOPIK은 공식 TOPIK 시험의 채점, 성적 산정, 합격 판정 또는 자격 인증 서비스를 제공하지 않습니다.
4. DOTORE TOPIK은 TOPIK 시험 주관기관, 시행기관 또는 관련 공공기관과 제휴, 후원, 인증, 위탁 관계에 있지 않은 비공식 학습 보조 서비스입니다.

제3조 AI 활용 사실의 고지

1. DOTORE TOPIK의 일부 기능은 생성형 AI 또는 자동화된 알고리즘을 사용합니다.
2. AI가 활용되는 기능에는 다음 항목이 포함될 수 있습니다.

• 사용자 답안 분석
• 문법, 어휘, 문장 구조, 논리 전개에 관한 피드백 생성
• TOPIK 쓰기 문항 유형에 맞춘 예상 점수대 산출
• 교정문, 예시문, 재작성 가이드 생성
• 학습 이력과 피드백 태그를 기반으로 한 다음 문제 추천

1. 회사는 서비스 화면, 결과 화면, 약관 또는 별도 고지를 통해 AI 활용 사실을 이용자가 인식할 수 있도록 표시합니다.

제4조 AI 결과물의 성격

1. AI 결과물은 학습 보조용 참고자료입니다.
2. AI 결과물은 다음 각 호의 성격을 가집니다.

• 공식 TOPIK 채점 결과가 아님
• 공식 성적, 합격 가능성, 자격 판정을 보장하지 않음
• 실제 시험의 채점자 판단과 다를 수 있음
• 학습자의 수준, 입력 답안, 문항 정보, 모델 상태에 따라 달라질 수 있음

1. "예상 점수", "점수대", "감점 요인" 등으로 표시되는 정보는 연습용 추정값이며, 공식 시험 점수와 일치하지 않을 수 있습니다.
2. 이용자는 AI 결과물을 최종 판단의 유일한 근거로 사용해서는 안 되며, 필요한 경우 교사, 강사 또는 전문가의 검토를 병행해야 합니다.

제5조 AI의 한계

1. AI 결과물에는 다음과 같은 오류 또는 한계가 포함될 수 있습니다.

• 사실과 다른 설명
• 문법 또는 표현 교정의 오류
• TOPIK 채점 기준 해석의 불일치
• 이용자의 의도 또는 문맥에 대한 오해
• 최신 시험 경향, 출제 정책, 공식 공지의 미반영
• 특정 언어권, 학습 수준, 표현 방식에 대한 편향

1. AI는 사람처럼 이해하거나 판단하는 것이 아니라, 입력 내용과 학습된 패턴을 기반으로 결과를 생성합니다.
2. 회사는 AI 결과물의 정확성, 완전성, 최신성, 특정 목적 적합성을 보장하지 않습니다. 다만 회사는 서비스 품질 개선과 오류 완화를 위해 합리적인 노력을 기울입니다.

제6조 콘텐츠 검수와 AI 피드백의 구분

1. 회사가 제공하는 문제, 해설, 루브릭, 예시 답안 등 학습 콘텐츠는 내부 기준에 따라 검수될 수 있습니다.
2. 개별 이용자가 제출한 답안에 대한 AI 피드백은 자동 생성 결과이며, 모든 피드백에 대해 인간 전문가가 사전 검토하는 것은 아닙니다.
3. 회사가 일부 샘플, 신고된 결과, 품질 개선 대상 결과를 사후 검토할 수 있으나, 이는 모든 결과물의 정확성을 보증한다는 의미가 아닙니다.

제7조 이용자의 책임

1. 이용자는 AI 결과물을 학습 참고자료로 활용해야 하며, 공식 시험 준비, 지원서 제출, 학교 또는 기관 평가 등 중요한 의사결정에 사용할 때에는 스스로 확인해야 합니다.
2. 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• AI 결과물을 공식 TOPIK 채점 결과처럼 표시하거나 유포하는 행위
• DOTORE TOPIK이 공식 기관과 제휴되었다고 오인하게 하는 행위
• AI 결과물을 이용해 타인의 저작권, 개인정보, 명예, 초상권 또는 기타 권리를 침해하는 행위
• 허위 정보, 부정행위, 시험 규정 위반, 혐오·차별·불법 콘텐츠 생성에 서비스를 사용하는 행위
• 회사의 사전 동의 없이 서비스 결과물을 대량 수집, 복제, 판매, 재배포하거나 경쟁 서비스 개발에 이용하는 행위

1. 이용자가 본 조를 위반하여 발생한 손해, 분쟁 또는 법적 책임은 이용자 본인이 부담합니다.

제8조 권리 및 문의

1. 이용자는 AI 사용 여부와 결과물의 성격 및 한계에 대한 설명을 받을 권리가 있습니다.
2. 이용자는 부정확하거나 부적절한 AI 결과물에 대해 고객지원 채널을 통해 문의, 신고 또는 수정 요청을 할 수 있습니다.
3. 이용자의 개인정보 처리, 답안 데이터 활용, 국외이전, 삭제 요청에 관한 사항은 별도의 개인정보 처리방침 및 개인정보 국외이전 고지/동의서에 따릅니다.

제9조 책임 제한

1. 회사는 관련 법령상 허용되는 범위 내에서, AI 결과물의 오류, 누락, 부정확성, 편향, 지연 또는 이용자의 오용으로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임, 소비자보호 관련 법령상 배제할 수 없는 책임, 이용자의 법정 권리를 제한하지 않습니다.
3. 회사는 다음 사유로 발생한 손해에 대해 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

• 이용자가 AI 결과물을 공식 채점 결과 또는 확정적 판단으로 오인하여 사용한 경우
• 이용자가 입력한 답안, 정보 또는 자료가 부정확하거나 제3자의 권리를 침해한 경우
• 외부 통신망, 클라우드, 결제사, AI API 제공사 등 제3자 서비스의 장애 또는 정책 변경
• 천재지변, 전쟁, 감염병, 국가 비상사태, 법령 변경 등 불가항력

제10조 고영향 AI 해당성에 관한 고지

1. DOTORE TOPIK은 학습자의 연습 답안에 대한 피드백과 학습 추천을 제공하는 학습 보조 서비스입니다.
2. DOTORE TOPIK의 AI 결과물은 입학, 선발, 배정, 공식 성적 산정, 자격 부여 등 이용자의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 자동화된 최종 결정으로 사용되지 않습니다.
3. 회사는 서비스 기능이 향후 학교, 학원, 기관 평가 또는 공식 성적 산정에 직접 활용되는 구조로 변경되는 경우, 고영향 AI 해당 여부와 추가 고지·관리 의무를 별도로 검토합니다.

제11조 정책 변경

1. 회사는 법령, 서비스 기능, AI 모델, 운영 정책 변경에 따라 본 안내를 개정할 수 있습니다.
2. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 적용일 30일 전부터 서비스 화면, 이메일 또는 이에 준하는 방법으로 고지합니다.
3. 단순한 표현 수정, 오탈자 정정, 법령 명칭 변경 등 이용자 권리·의무에 실질적 영향을 주지 않는 변경은 사후 고지할 수 있습니다.

부칙

본 안내는 2026년 7월 1일부터 적용합니다.