Policy
DOTORE TOPIK 이용약관
DOTORE TOPIK 서비스 이용 조건과 이용자 및 회사의 권리, 의무, 책임 범위를 안내합니다.
버전: v1.0시행 예정일: 2026-07-01서비스명: DOTORE TOPIK운영자: 케듀올(이하 "회사")
본 약관은 DOTORE TOPIK 서비스 이용에 관한 기본 조건을 정합니다. 개인정보 처리 및 국외이전은 별도의개인정보 처리방침및개인정보 국외이전 고지/동의서에 따릅니다.
제1장 총칙
제1조 목적
본 약관은 회사가 제공하는 DOTORE TOPIK 웹사이트, 모바일 웹, 앱 및 관련 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리, 의무, 책임 및 기타 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.
- "서비스"란 회사가 제공하는 DOTORE TOPIK 및 이에 부수되는 온라인 학습, AI 피드백, 문제 풀이, 학습 기록, 콘텐츠 제공, 결제, 고객지원 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 회원 및 비회원을 포함하여 서비스를 이용하는 모든 자를 말합니다.
- "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
- "비회원"이란 회원가입 없이 회사가 허용한 범위에서 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "콘텐츠"란 회사가 서비스에서 제공하는 문제, 지문, 이미지, 표, 그래프, 해설, 예시 답안, 루브릭, AI 피드백, PDF, 텍스트, 음성, 영상, UI 요소 및 기타 자료를 말합니다.
- "AI 서비스"란 인공지능 또는 자동화된 알고리즘을 활용하여 답안 분석, 예상 점수대, 교정, 추천, 요약, 학습 가이드를 제공하는 기능을 말합니다.
- "입력 데이터"란 이용자가 서비스에 입력, 업로드, 작성, 제출하는 답안, 텍스트, 이미지, 문서, 학습 목표, 시험 예정일, 피드백 요청 등 모든 데이터를 말합니다.
- "결과물"이란 입력 데이터를 기반으로 서비스가 생성, 분석, 가공 또는 제공하는 AI 피드백, 예상 점수대, 교정문, 추천, 리포트, PDF 등 모든 산출물을 말합니다.
- "유료 서비스"란 이용자가 회사에 대가를 지급하고 이용하는 구독, 이용권, 콘텐츠, 첨삭권, 기관용 계정 등 서비스를 말합니다.
제3조 약관의 게시와 효력
- 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
- 본 약관은 이용자가 약관에 동의하고 회사가 이용 신청을 승낙함으로써 효력이 발생합니다.
- 비회원 이용의 경우, 이용자는 서비스를 이용하는 시점에 본 약관 중 해당 서비스에 적용되는 조항에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 약관의 변경
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 변경하는 경우 적용일자, 변경 내용, 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다.
- 이용자에게 불리하거나 중대한 사항을 변경하는 경우 회사는 적용일 30일 전부터 공지하고, 가능한 경우 이메일, 서비스 알림 등으로 개별 통지합니다.
- 회사가 변경 약관을 공지 또는 통지하면서 일정 기간 내 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확히 고지하였고, 이용자가 해당 기간 내 거부 의사를 표시하지 않은 경우 변경 약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다.
- 이용자가 변경 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
제5조 약관 외 준칙
본 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령, 개별 정책, 서비스 화면의 안내, 상관례에 따릅니다.
제2장 서비스 이용
제6조 서비스의 제공
회사는 다음 서비스를 제공할 수 있습니다.
- TOPIK II 쓰기 51번, 52번, 53번, 54번 문제 풀이
- 사용자 답안 작성, 저장, 제출
- AI 기반 답안 피드백, 예상 점수대, 교정문, 재작성 가이드
- 학습 이력, 다시 풀기, 재작성 비교 리포트
- 규칙 기반 또는 데이터 기반 다음 문제 추천
- 문제집 형태 PDF 생성 및 다운로드
- 회원가입, 로그인, 온보딩, 프로필, 언어 설정
- 유료 구독, 무료 체험, 결제 및 환불
- 기타 회사가 정하는 학습 지원 기능
제7조 서비스의 변경 및 중단
- 회사는 운영상, 기술상, 보안상, 법률상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
- 회사는 서비스 변경 또는 중단이 예정된 경우 사전에 공지합니다. 다만 장애, 보안 사고, 외부 API 중단, 긴급 점검 등 사전 공지가 어려운 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
- 회사가 유료 서비스의 핵심 내용을 변경하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 관련 법령과 본 약관에 따라 보상 또는 환불 조치를 합니다.
제8조 회원가입 및 계정 관리
- 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청할 수 있습니다.
- 이용자는 정확하고 최신의 정보를 제공해야 하며, 허위 정보 또는 타인의 정보를 사용해서는 안 됩니다.
- 회원은 계정, 비밀번호, 인증수단을 직접 관리해야 합니다.
- 회원의 관리 소홀 또는 제3자 사용으로 발생한 손해에 대해 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 회원은 계정 도용, 무단 사용, 보안 침해를 인지한 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.
제9조 이용자의 의무
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 계정, 개인정보, 결제수단을 무단으로 사용하는 행위
- 허위 정보로 가입하거나 서비스 이용 과정에서 거짓 정보를 제공하는 행위
- 회사 또는 제3자의 저작권, 상표권, 개인정보, 초상권, 명예, 영업비밀 등 권리를 침해하는 행위
- 회사의 콘텐츠를 무단 복제, 녹화, 캡처, 배포, 판매, 대여, 전송, 크롤링, 데이터셋화하는 행위
- AI 결과물을 공식 TOPIK 채점 결과, 공식 성적, 회사 또는 공식기관의 보증으로 표시하는 행위
- 시험 부정행위, 대리 작성, 평가 기만, 불법 콘텐츠 생성에 서비스를 이용하는 행위
- 서비스 보안, 서버, 네트워크, 결제 시스템, AI API의 정상 운영을 방해하는 행위
- 회사가 허용하지 않은 자동화 도구, 봇, 스크래퍼, 리버스 엔지니어링 도구를 사용하는 행위
- 계정 또는 이용권을 제3자에게 공유, 양도, 재판매하는 행위
- 기타 법령, 본 약관, 개별 정책 또는 공서양속에 반하는 행위
제10조 이용 제한
- 회사는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 서비스 이용을 제한, 정지하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 회사는 위반 정도, 반복 여부, 피해 규모, 증거 보전 필요성 등을 고려하여 사전 통지 없이 긴급 조치를 할 수 있습니다.
- 이용자는 이용 제한 조치에 대해 고객지원 채널을 통해 이의를 제기할 수 있습니다.
제3장 AI 서비스
제11조 AI 서비스의 성격
- DOTORE TOPIK의 AI 서비스는 학습자의 쓰기 연습을 보조하기 위한 기능입니다.
- AI 서비스가 제공하는 예상 점수대, 감점 요인, 교정문, 추천은 학습 참고자료이며 공식 TOPIK 채점 결과가 아닙니다.
- AI 서비스의 세부 고지 및 면책에 관해서는 별도의
DOTORE TOPIK AI 서비스 고지 및 면책 안내가 적용됩니다.
제12조 공식기관 비제휴
- DOTORE TOPIK은 TOPIK 시험을 대비하기 위한 비공식 학습 서비스입니다.
- DOTORE TOPIK은 TOPIK 시험 주관기관, 시행기관 또는 관련 공공기관과 제휴, 후원, 인증, 위탁 관계에 있지 않습니다.
- 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 DOTORE TOPIK 또는 회사가 공식 TOPIK 기관과 관련되어 있다는 취지로 표시, 홍보 또는 재배포해서는 안 됩니다.
제13조 입력 데이터와 결과물
- 이용자는 자신이 입력하는 답안과 자료에 대해 필요한 권리를 보유하거나 적법한 이용 권한을 가지고 있어야 합니다.
- 이용자는 개인정보, 타인의 답안, 저작권 침해 자료, 비밀정보를 입력하지 않도록 주의해야 합니다.
- 입력 데이터와 결과물의 권리 및 이용 조건은 본 약관과 별도의
콘텐츠 및 지식재산권 정책에 따릅니다. - 회사의 서비스 개선, 품질 평가, 모델 개선 목적의 데이터 활용은 관련 법령 및 별도 동의 또는 개인정보 처리방침에서 정한 범위 내에서만 이루어집니다.
제4장 콘텐츠 및 지식재산권
제14조 회사 콘텐츠의 권리
- 회사가 제공하는 문제, 해설, 루브릭, UI, 데이터베이스, PDF 양식, 브랜드 자산 및 기타 콘텐츠에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
- 이용자는 서비스를 통상적인 학습 목적 범위에서만 이용할 수 있습니다.
- 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 회사 콘텐츠를 복제, 배포, 전송, 출판, 판매, 대여, 2차 저작물 작성, 데이터셋 구축, 경쟁 서비스 개발에 이용할 수 없습니다.
제15조 이용자 답안
- 이용자가 작성한 답안의 권리는 원칙적으로 이용자에게 있습니다.
- 이용자는 서비스 제공에 필요한 범위에서 회사가 답안을 저장, 분석, 표시, 피드백 생성, 학습 이력 제공에 이용하는 것을 허락합니다.
- 회사가 이용자 답안을 비식별 또는 익명 처리하여 통계, 품질 개선, 연구, 서비스 개선에 활용하는 경우 관련 법령과 개인정보 처리방침 및 동의 범위를 따릅니다.
- 이용자의 답안을 마케팅, 사례 공개, 외부 발표, 콘텐츠 판매에 사용하는 경우 회사는 별도의 동의를 받습니다.
제5장 유료 서비스, 청약철회 및 환불
제16조 유료 서비스
- 회사는 구독, 이용권, 첨삭권, 기관용 계정, 유료 콘텐츠 등 유료 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 유료 서비스의 가격, 결제 주기, 제공 범위, 무료 체험, 이용 제한, 자동 갱신 여부는 결제 화면 또는 상품 상세 화면에 표시합니다.
- 결제와 환불에 관한 세부 사항은 별도의
결제, 청약철회 및 환불 정책에 따릅니다.
제17조 청약철회 및 환불 원칙
- 이용자는 관련 법령과 환불 정책에서 정한 범위에서 청약철회 또는 환불을 요청할 수 있습니다.
- 디지털콘텐츠 또는 용역의 제공이 개시된 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만 회사가 청약철회 제한 사실을 명확히 표시하지 않거나 법령상 필요한 조치를 하지 않은 경우 이용자의 청약철회권은 제한되지 않을 수 있습니다.
- 회사는 회사의 귀책사유로 서비스를 제공할 수 없거나 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 서비스를 제공한 경우 관련 법령에 따라 환불 또는 보상합니다.
제6장 개인정보 및 국외이전
제18조 개인정보 보호
- 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.
- 개인정보 수집, 이용, 보관, 파기, 위탁, 제3자 제공, 자동화된 처리, 정보주체 권리 행사에 관한 사항은 별도의
개인정보 처리방침에 따릅니다.
제19조 국외이전
- 회사는 AI 피드백 생성, 클라우드 인프라, 결제, 고객지원 등 서비스 제공을 위해 개인정보 또는 입력 데이터가 국외로 이전되거나 국외에서 처리되는 구조를 사용할 수 있습니다.
- 국외이전의 항목, 국가, 시기와 방법, 이전받는 자, 목적, 보유기간, 거부 방법과 효과는 별도의
개인정보 국외이전 고지/동의서에 따릅니다.
제7장 책임 제한 및 분쟁 해결
제20조 회사의 의무
- 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며 안정적인 서비스 제공을 위해 합리적인 노력을 기울입니다.
- 회사는 허위 또는 과장된 표시·광고를 하지 않으며, 개인정보 보호를 위한 보안 조치를 마련합니다.
- 회사는 이용자의 정당한 문의, 불만, 피해구제 요청을 신속히 처리하기 위해 고객지원 채널을 운영합니다.
제21조 면책
- 회사는 관련 법령상 허용되는 범위 내에서 다음 사유로 발생한 손해에 대해 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 천재지변, 전쟁, 감염병, 국가 비상사태 등 불가항력
- 기간통신사업자, 클라우드, 결제사, AI API 제공사 등 제3자 서비스 장애
- 이용자의 귀책사유 또는 약관 위반
- 이용자가 AI 결과물을 공식 평가 또는 확정적 판단으로 오인하여 사용한 경우
- 이용자 또는 제3자가 게시, 입력, 전송한 콘텐츠로 인한 분쟁
- 본 조는 회사의 고의 또는 중대한 과실에 따른 책임, 소비자보호 관련 법령상 배제할 수 없는 책임을 제한하지 않습니다.
제22조 손해배상
- 회사 또는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 귀책 당사자는 그 손해를 배상해야 합니다.
- 이용자가 본 약관을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 입히거나 분쟁을 발생시킨 경우, 이용자는 회사가 입은 합리적인 손해와 비용을 배상해야 합니다.
제23조 분쟁 해결
- 회사와 이용자는 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
- 소비자 분쟁은 관련 법령에 따라 전자상거래분쟁조정위원회, 한국소비자원 등 분쟁조정 절차를 이용할 수 있습니다.
- 본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
- 회사와 이용자 간 소송은 관련 법령이 정한 관할 법원에 따릅니다. 소비자인 이용자에게 부당하게 불리한 전속 관할 합의는 적용하지 않습니다.
부칙
본 약관은 2026년 7월 1일부터 적용합니다.