DOTORE TOPIK 이용약관

버전: v1.0시행 예정일: 2026-07-01서비스명: DOTORE TOPIK운영자: 케듀올(이하 "회사")

본 약관은 DOTORE TOPIK 서비스 이용에 관한 기본 조건을 정합니다. 개인정보 처리 및 국외이전은 별도의 개인정보 처리방침 및 개인정보 국외이전 고지/동의서에 따릅니다.

제1장 총칙

제1조 목적

본 약관은 회사가 제공하는 DOTORE TOPIK 웹사이트, 모바일 웹, 앱 및 관련 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리, 의무, 책임 및 기타 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 정의

본 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 DOTORE TOPIK 및 이에 부수되는 온라인 학습, AI 피드백, 문제 풀이, 학습 기록, 콘텐츠 제공, 결제, 고객지원 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 회원 및 비회원을 포함하여 서비스를 이용하는 모든 자를 말합니다.
3. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
4. "비회원"이란 회원가입 없이 회사가 허용한 범위에서 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
5. "콘텐츠"란 회사가 서비스에서 제공하는 문제, 지문, 이미지, 표, 그래프, 해설, 예시 답안, 루브릭, AI 피드백, PDF, 텍스트, 음성, 영상, UI 요소 및 기타 자료를 말합니다.
6. "AI 서비스"란 인공지능 또는 자동화된 알고리즘을 활용하여 답안 분석, 예상 점수대, 교정, 추천, 요약, 학습 가이드를 제공하는 기능을 말합니다.
7. "입력 데이터"란 이용자가 서비스에 입력, 업로드, 작성, 제출하는 답안, 텍스트, 이미지, 문서, 학습 목표, 시험 예정일, 피드백 요청 등 모든 데이터를 말합니다.
8. "결과물"이란 입력 데이터를 기반으로 서비스가 생성, 분석, 가공 또는 제공하는 AI 피드백, 예상 점수대, 교정문, 추천, 리포트, PDF 등 모든 산출물을 말합니다.
9. "유료 서비스"란 이용자가 회사에 대가를 지급하고 이용하는 구독, 이용권, 콘텐츠, 첨삭권, 기관용 계정 등 서비스를 말합니다.

제3조 약관의 게시와 효력

1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
2. 본 약관은 이용자가 약관에 동의하고 회사가 이용 신청을 승낙함으로써 효력이 발생합니다.
3. 비회원 이용의 경우, 이용자는 서비스를 이용하는 시점에 본 약관 중 해당 서비스에 적용되는 조항에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 약관의 변경

1. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
2. 회사가 약관을 변경하는 경우 적용일자, 변경 내용, 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다.
3. 이용자에게 불리하거나 중대한 사항을 변경하는 경우 회사는 적용일 30일 전부터 공지하고, 가능한 경우 이메일, 서비스 알림 등으로 개별 통지합니다.
4. 회사가 변경 약관을 공지 또는 통지하면서 일정 기간 내 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확히 고지하였고, 이용자가 해당 기간 내 거부 의사를 표시하지 않은 경우 변경 약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다.
5. 이용자가 변경 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제5조 약관 외 준칙

본 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령, 개별 정책, 서비스 화면의 안내, 상관례에 따릅니다.

제2장 서비스 이용

제6조 서비스의 제공

회사는 다음 서비스를 제공할 수 있습니다.

1. TOPIK II 쓰기 51번, 52번, 53번, 54번 문제 풀이
2. 사용자 답안 작성, 저장, 제출
3. AI 기반 답안 피드백, 예상 점수대, 교정문, 재작성 가이드
4. 학습 이력, 다시 풀기, 재작성 비교 리포트
5. 규칙 기반 또는 데이터 기반 다음 문제 추천
6. 문제집 형태 PDF 생성 및 다운로드
7. 회원가입, 로그인, 온보딩, 프로필, 언어 설정
8. 유료 구독, 무료 체험, 결제 및 환불
9. 기타 회사가 정하는 학습 지원 기능

제7조 서비스의 변경 및 중단

1. 회사는 운영상, 기술상, 보안상, 법률상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 변경 또는 중단이 예정된 경우 사전에 공지합니다. 다만 장애, 보안 사고, 외부 API 중단, 긴급 점검 등 사전 공지가 어려운 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
3. 회사가 유료 서비스의 핵심 내용을 변경하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 관련 법령과 본 약관에 따라 보상 또는 환불 조치를 합니다.

제8조 회원가입 및 계정 관리

1. 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청할 수 있습니다.
2. 이용자는 정확하고 최신의 정보를 제공해야 하며, 허위 정보 또는 타인의 정보를 사용해서는 안 됩니다.
3. 회원은 계정, 비밀번호, 인증수단을 직접 관리해야 합니다.
4. 회원의 관리 소홀 또는 제3자 사용으로 발생한 손해에 대해 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
5. 회원은 계정 도용, 무단 사용, 보안 침해를 인지한 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.

제9조 이용자의 의무

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 계정, 개인정보, 결제수단을 무단으로 사용하는 행위
2. 허위 정보로 가입하거나 서비스 이용 과정에서 거짓 정보를 제공하는 행위
3. 회사 또는 제3자의 저작권, 상표권, 개인정보, 초상권, 명예, 영업비밀 등 권리를 침해하는 행위
4. 회사의 콘텐츠를 무단 복제, 녹화, 캡처, 배포, 판매, 대여, 전송, 크롤링, 데이터셋화하는 행위
5. AI 결과물을 공식 TOPIK 채점 결과, 공식 성적, 회사 또는 공식기관의 보증으로 표시하는 행위
6. 시험 부정행위, 대리 작성, 평가 기만, 불법 콘텐츠 생성에 서비스를 이용하는 행위
7. 서비스 보안, 서버, 네트워크, 결제 시스템, AI API의 정상 운영을 방해하는 행위
8. 회사가 허용하지 않은 자동화 도구, 봇, 스크래퍼, 리버스 엔지니어링 도구를 사용하는 행위
9. 계정 또는 이용권을 제3자에게 공유, 양도, 재판매하는 행위
10. 기타 법령, 본 약관, 개별 정책 또는 공서양속에 반하는 행위

제10조 이용 제한

1. 회사는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 서비스 이용을 제한, 정지하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회사는 위반 정도, 반복 여부, 피해 규모, 증거 보전 필요성 등을 고려하여 사전 통지 없이 긴급 조치를 할 수 있습니다.
3. 이용자는 이용 제한 조치에 대해 고객지원 채널을 통해 이의를 제기할 수 있습니다.

제3장 AI 서비스

제11조 AI 서비스의 성격

1. DOTORE TOPIK의 AI 서비스는 학습자의 쓰기 연습을 보조하기 위한 기능입니다.
2. AI 서비스가 제공하는 예상 점수대, 감점 요인, 교정문, 추천은 학습 참고자료이며 공식 TOPIK 채점 결과가 아닙니다.
3. AI 서비스의 세부 고지 및 면책에 관해서는 별도의 DOTORE TOPIK AI 서비스 고지 및 면책 안내가 적용됩니다.

제12조 공식기관 비제휴

1. DOTORE TOPIK은 TOPIK 시험을 대비하기 위한 비공식 학습 서비스입니다.
2. DOTORE TOPIK은 TOPIK 시험 주관기관, 시행기관 또는 관련 공공기관과 제휴, 후원, 인증, 위탁 관계에 있지 않습니다.
3. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 DOTORE TOPIK 또는 회사가 공식 TOPIK 기관과 관련되어 있다는 취지로 표시, 홍보 또는 재배포해서는 안 됩니다.

제13조 입력 데이터와 결과물

1. 이용자는 자신이 입력하는 답안과 자료에 대해 필요한 권리를 보유하거나 적법한 이용 권한을 가지고 있어야 합니다.
2. 이용자는 개인정보, 타인의 답안, 저작권 침해 자료, 비밀정보를 입력하지 않도록 주의해야 합니다.
3. 입력 데이터와 결과물의 권리 및 이용 조건은 본 약관과 별도의 콘텐츠 및 지식재산권 정책에 따릅니다.
4. 회사의 서비스 개선, 품질 평가, 모델 개선 목적의 데이터 활용은 관련 법령 및 별도 동의 또는 개인정보 처리방침에서 정한 범위 내에서만 이루어집니다.

제4장 콘텐츠 및 지식재산권

제14조 회사 콘텐츠의 권리

1. 회사가 제공하는 문제, 해설, 루브릭, UI, 데이터베이스, PDF 양식, 브랜드 자산 및 기타 콘텐츠에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. 이용자는 서비스를 통상적인 학습 목적 범위에서만 이용할 수 있습니다.
3. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 회사 콘텐츠를 복제, 배포, 전송, 출판, 판매, 대여, 2차 저작물 작성, 데이터셋 구축, 경쟁 서비스 개발에 이용할 수 없습니다.

제15조 이용자 답안

1. 이용자가 작성한 답안의 권리는 원칙적으로 이용자에게 있습니다.
2. 이용자는 서비스 제공에 필요한 범위에서 회사가 답안을 저장, 분석, 표시, 피드백 생성, 학습 이력 제공에 이용하는 것을 허락합니다.
3. 회사가 이용자 답안을 비식별 또는 익명 처리하여 통계, 품질 개선, 연구, 서비스 개선에 활용하는 경우 관련 법령과 개인정보 처리방침 및 동의 범위를 따릅니다.
4. 이용자의 답안을 마케팅, 사례 공개, 외부 발표, 콘텐츠 판매에 사용하는 경우 회사는 별도의 동의를 받습니다.

제5장 유료 서비스, 청약철회 및 환불

제16조 유료 서비스

1. 회사는 구독, 이용권, 첨삭권, 기관용 계정, 유료 콘텐츠 등 유료 서비스를 제공할 수 있습니다.
2. 유료 서비스의 가격, 결제 주기, 제공 범위, 무료 체험, 이용 제한, 자동 갱신 여부는 결제 화면 또는 상품 상세 화면에 표시합니다.
3. 결제와 환불에 관한 세부 사항은 별도의 결제, 청약철회 및 환불 정책에 따릅니다.

제17조 청약철회 및 환불 원칙

1. 이용자는 관련 법령과 환불 정책에서 정한 범위에서 청약철회 또는 환불을 요청할 수 있습니다.
2. 디지털콘텐츠 또는 용역의 제공이 개시된 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만 회사가 청약철회 제한 사실을 명확히 표시하지 않거나 법령상 필요한 조치를 하지 않은 경우 이용자의 청약철회권은 제한되지 않을 수 있습니다.
3. 회사는 회사의 귀책사유로 서비스를 제공할 수 없거나 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 서비스를 제공한 경우 관련 법령에 따라 환불 또는 보상합니다.

제6장 개인정보 및 국외이전

제18조 개인정보 보호

1. 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.
2. 개인정보 수집, 이용, 보관, 파기, 위탁, 제3자 제공, 자동화된 처리, 정보주체 권리 행사에 관한 사항은 별도의 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제19조 국외이전

1. 회사는 AI 피드백 생성, 클라우드 인프라, 결제, 고객지원 등 서비스 제공을 위해 개인정보 또는 입력 데이터가 국외로 이전되거나 국외에서 처리되는 구조를 사용할 수 있습니다.
2. 국외이전의 항목, 국가, 시기와 방법, 이전받는 자, 목적, 보유기간, 거부 방법과 효과는 별도의 개인정보 국외이전 고지/동의서에 따릅니다.

제7장 책임 제한 및 분쟁 해결

제20조 회사의 의무

1. 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며 안정적인 서비스 제공을 위해 합리적인 노력을 기울입니다.
2. 회사는 허위 또는 과장된 표시·광고를 하지 않으며, 개인정보 보호를 위한 보안 조치를 마련합니다.
3. 회사는 이용자의 정당한 문의, 불만, 피해구제 요청을 신속히 처리하기 위해 고객지원 채널을 운영합니다.

제21조 면책

1. 회사는 관련 법령상 허용되는 범위 내에서 다음 사유로 발생한 손해에 대해 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

• 천재지변, 전쟁, 감염병, 국가 비상사태 등 불가항력
• 기간통신사업자, 클라우드, 결제사, AI API 제공사 등 제3자 서비스 장애
• 이용자의 귀책사유 또는 약관 위반
• 이용자가 AI 결과물을 공식 평가 또는 확정적 판단으로 오인하여 사용한 경우
• 이용자 또는 제3자가 게시, 입력, 전송한 콘텐츠로 인한 분쟁

1. 본 조는 회사의 고의 또는 중대한 과실에 따른 책임, 소비자보호 관련 법령상 배제할 수 없는 책임을 제한하지 않습니다.

제22조 손해배상

1. 회사 또는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 귀책 당사자는 그 손해를 배상해야 합니다.
2. 이용자가 본 약관을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 입히거나 분쟁을 발생시킨 경우, 이용자는 회사가 입은 합리적인 손해와 비용을 배상해야 합니다.

제23조 분쟁 해결

1. 회사와 이용자는 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
2. 소비자 분쟁은 관련 법령에 따라 전자상거래분쟁조정위원회, 한국소비자원 등 분쟁조정 절차를 이용할 수 있습니다.
3. 본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
4. 회사와 이용자 간 소송은 관련 법령이 정한 관할 법원에 따릅니다. 소비자인 이용자에게 부당하게 불리한 전속 관할 합의는 적용하지 않습니다.

부칙

본 약관은 2026년 7월 1일부터 적용합니다.