Policy
DOTORE TOPIK 개인정보 국외이전 고지 및 동의서
AI/OCR 처리, 클라우드 인프라, 분석 도구, 이메일 발송을 위해 개인정보 또는 답안 데이터가 국외에서 처리될 수 있는 사항을 안내합니다.
버전: v1.1시행일: 2026-06-04서비스명: DOTORE TOPIK운영자: 케듀올(이하 "회사")
본 문서는 DOTORE TOPIK 서비스와 TOPIK 쓰기 무료 첨삭 캠페인에서 개인정보 또는 이용자가 입력한 답안 데이터가 국외로 이전되거나 국외에서 처리될 수 있는 사항을 안내합니다.
제1조 목적
회사는 AI 피드백 생성, 수기 답안 이미지 OCR, 클라우드 인프라, 이메일 발송, 서비스 분석을 위해 해외에 위치한 사업자 또는 서버를 사용할 수 있습니다. 본 고지는 개인정보 국외이전의 항목, 국가, 이전받는 자, 이전 시기와 방법, 목적, 보유기간, 거부권 및 거부 시 불이익을 이용자에게 알리기 위한 문서입니다.
제2조 국외이전 대상 서비스
- TOPIK 쓰기 무료 첨삭 캠페인 신청, 답안 판독, 첨삭 결과 생성 및 발송
- DOTORE TOPIK AI 기반 학습 피드백, 문장 교정, 학습 추천
- 수기 답안 이미지 OCR 및 텍스트 추출
- 웹사이트 방문 통계, 이벤트 분석, 서비스 품질 개선
- 고객지원, 이메일 또는 메시징 발송, 장애 대응
제3조 국외이전 세부 사항
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 시기 및 방법 | 이전 목적 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC 또는 Google Cloud 계열 처리자 | 미국 또는 회사가 설정한 Google Cloud 리전 | 수기 답안 이미지, OCR 대상 텍스트, 파일 메타데이터, 요청 로그 | 이용자가 이미지 답안을 제출하고 OCR 처리를 요청하는 즉시 암호화된 네트워크로 전송 | 이미지 텍스트 추출, AI 연산 처리, 장애 대응 | 처리 목적 달성 후 제공자 정책에 따른 기간. 회사는 가능한 경우 학습 미사용 또는 기업용 보안 옵션을 적용 |
| TopikAI 운영 시스템 및 인프라 제공자 | 시스템 배포 국가 또는 클라우드 리전 | 이메일, 이름 또는 닉네임, 답안 텍스트, 문제 정보, 설문 응답, 동의 이력, 유입 정보 | 캠페인 신청 또는 후속 설문 제출 시 API 네트워크로 전송 | 첨삭 워크플로우, 리포트 생성, 이메일 발송, 중복 제출 확인, 후속 설문 처리 | 캠페인 종료 후 90일 또는 이용자 삭제 요청 시까지. 계정 활성화 또는 유료 서비스 전환 시 해당 서비스 보유기간 적용 |
| Google Analytics | 미국 등 Google 처리 국가 | 페이지 경로, 이벤트명, 기기 및 접속 정보, 쿠키 식별자 | 웹사이트 접속 및 이벤트 발생 시 스크립트를 통해 전송 | 방문 통계, 캠페인 성과 분석, 서비스 개선 | Google Analytics 설정 및 제공자 정책에 따른 기간 |
| Microsoft Clarity | 미국 등 Microsoft 처리 국가 | 세션 이용 정보, 기기 및 접속 정보, 화면 이용 흐름 | 도구가 활성화된 페이지 접속 시 스크립트를 통해 전송 | 이용 경험 분석, 오류 및 화면 흐름 개선 | Microsoft Clarity 설정 및 제공자 정책에 따른 기간 |
| 이메일 또는 메시징 발송 사업자 | 사업자 처리 국가 | 이메일, 이름 또는 닉네임, 발송 내용, 발송 상태, 수신거부 이력 | 첨삭 결과 또는 동의한 마케팅 안내 발송 시 전송 | 첨삭 결과 발송, 공지, 수신 동의자 대상 안내 | 발송 및 분쟁 대응 목적 달성 시까지 |
제4조 개인정보와 답안 데이터의 분리 및 최소화
- 회사는 AI/OCR 처리에 필요한 범위를 넘어 이름, 이메일, 전화번호 등 직접 식별 정보를 외부 AI 제공자에게 전송하지 않도록 노력합니다.
- 다만 이용자가 답안, 이미지, 프롬프트, 파일명에 본인 또는 타인의 개인정보를 직접 입력한 경우 해당 내용이 기계적 처리 과정에서 함께 전송될 수 있습니다.
- 회사는 TopikAI 운영 시스템으로 캠페인 접수와 리포트 발송에 필요한 이메일, 이름 또는 닉네임, 설문 응답, 답안 데이터를 전송할 수 있으며, 이는 첨삭 제공과 고객 연락을 위한 처리입니다.
- 서비스 개선, 연구, 모델 개선 목적으로 활용되는 데이터는 가능한 범위에서 식별 정보를 제거하거나 가명·익명 처리합니다.
제5조 동의 거부권 및 불이익
이용자는 개인정보 국외이전에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 다만 다음 서비스는 해외 AI/OCR 또는 클라우드 처리가 필요할 수 있으므로 동의를 거부하면 이용이 제한될 수 있습니다.
- 수기 답안 이미지 OCR 처리
- AI 기반 첨삭 리포트 생성
- 캠페인 리포트 이메일 발송 또는 후속 설문 처리
- 해외 클라우드 인프라를 통해 제공되는 일부 서비스
마케팅 목적 국외이전 또는 광고성 정보 수신 동의는 선택 사항이며, 동의하지 않아도 무료 첨삭 신청과 기본 서비스 이용에는 불이익이 없습니다.
제6조 이용자 권리
이용자는 개인정보처리방침에서 정한 절차에 따라 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회, 마케팅 수신거부를 요청할 수 있습니다. 회사는 관련 법령과 제공자 계약 범위 내에서 국외이전 데이터에 대한 권리 행사를 지원합니다.
제7조 국외이전 변경 안내
회사는 국외이전 받는 자, 이전 국가, 이전 항목, 보유기간 또는 처리 목적이 변경되는 경우 본 고지 또는 서비스 화면을 통해 안내합니다. 중요한 변경이 있는 경우 관련 법령에 따라 필요한 동의를 다시 받을 수 있습니다.
개인정보 처리에 관한 문의, 동의 철회, 삭제 요청은 DOTORE TOPIK 고객센터 또는 개인정보보호 책임자에게 연락하여 요청할 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보보호 책임자 | 오누리 과장 |
| 연락처 및 이메일 | keduall.dotore@keduall.com |
[부칙]
본 고지 및 동의서는 2026년 6월 4일부터 적용합니다.